Seiring berkembangnya era digitalisasi, berbagai aktivitas kerja turut beralih secara digital. Hal ini termasuk proses branding dan marketing yang selalu berkait dalam proses pengembagan bisnismu.
Lantas bagaimana wujud dari branding dan marketing di era digital 4.0 ini? Salah satunya adalah dengan meningkatkan website management bisnismu. Customer tak perlu lagi harus datang ke kantor untuk memesan jasa atau produkmu; begitupun juga kamu, sebagai seorang pebisnis tidak memerlukan lagi tenaga sales dengan jumlah yang banyak untuk datang menghampiri potential market. Semuanya dapat dipertemukan melalui keberadaan websitemu yang hadir di layar gadget.
1. Tantangan dalam Melakukan Marketing melalui Website
Terlepas dari menjamurnya penggunaan website management, kemajuan sebuah bisnis yang memasuki era digitalisasi hanya menjadikan website sebagai bagian kecil dari kegiatan branding dan marketing mereka. Berikut adalah tantangan yang dialami oleh banyak pebisnis terkait kebutuhan marketing melalui website.
Sebagai pebisnis, jumlah traffic dan orang yang melakukan transaksi adalah pilar terbesar yang menopang perusahaan untuk terus hidup dan berjalan. Bayangkan jika kamu memiliki website yang biasa saja, mungkin websitemu hanya sekadar portfolio tanpa menghasilkan leads.
Bila kamu tipe pebisnis yang mementingkan tampilan website yang mewah dengan berbagai animasi, ada baiknya kamu menentukan perkiraan biaya yang akan kamu keluarkan. Pasalnya, sebagian besar perusahaan belum mendapatkan keuntungan dari pengadaan website mereka.
Masih terdapat berbagai tantangan terkait marketing yang dihadapi oleh pebisnis. Oleh sebab itu, tak hanya menyiapkan website, kamu perlu melakukan website management. Lantas apa yang dimaksud dengan website management? Kenapa kamu harus melakukan aktivasi pada website management? Hal-hal teknis apa yang harus diperhatikan dalam melakukan website management?
Dalam artikel ini, Melon Branding sebagai penyedia layanan website management akan berbagi pengetahuan. Kamu akan semakin mengetahui pemahaman dari website management, manfaat website management dan pentingnya SEM, Google Ads, Google Shopping, dan Google Console.
2. Pengertian dan Manfaat Website Management
Penerapan website management melibatkan banyak aktivitas, mulai dari maintenance, update design, update content, update connection, dan pengelolaan untuk menjawab berbagai permasalahan digital marketing. Melalui aktivitas website management, kamu menampilkan pengalaman yang terlihat profesional, sesuai dengan brand perusahaanmu.
Melihat berbagai tantangan, atau mungkin masalah, yang dihadapi perusahaan terkait marketing yang dilakukan pada website, maka memiliki situs web yang dikelola dengan baik sangatlah penting. Jika bisnismu dikelola dengan baik, kamu akan mendapatkan segudang manfaat website management sebagai berikut:
- Meningkatkan keamanan
Jika perusahaanmu menggunakan Content Management System (CMS) seperti Drupal atau WordPress, pastikan bahwa websitemu sudah didukung dengan software patches and security updates. Bila tidak, kamu membuka kesempatan bagi para hacker untuk mencuri data dari websitemu.
- Meningkatkan traffic website
Jika pada bulan lalu kamu sudah mempelajari tentang pentingnya Search Engine Optimization, tingkat visibilitas websitemu akan semakin naik dengan memperhatikan unsur-unsur lain dalam website management. Selain itu, masih banyak aktivitas lain yang dapat dilakukan untuk meningkatkan traffic websitemu, seperti memperbarui website dengan informasi berharga, memperbaiki tautan yang rusak, menghapus halaman duplikat, dan memperbarui kontenmu secara konsisten.
- Mengoptimalkan pengalaman pengunjung website
Dengan memperbarui konten website secara teratur, audiens akan mendapatkan gambaran tentang bisnismu. Dari manfaat website management ini, kamu bisa lebih mudah mempromosikan brand, bisnis dan berbagai aktivitas dalam bisnis.
Agar bisa menikmati manfaat website management secara lebih optimal, kamu perlu memahami beberapa tools penting, seperti Search Engine Marketing, Google Ads, Google Search Console, dan Google Analytic.
3. Pengertian dan Manfaat SEM untuk Bisnis
Search Engine Marketing (SEM) adalah strategi pemasaran digital yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas situs web di halaman hasil mesin pencari (SERP). Berbeda dengan SEO yang menggunakan penelusuran secara organik dan membutuhkan waktu yang lebih lama, SEM membantu websitemu tampil di halaman pertama, bahkan peringkat pertama, secara singkat.
Selain meningkatkan jumlah orang yang melakukan penelusuran dan pembelian di internet, SEM juga mampu meningkatkan jangkauan target perusahaan. Terlebih bila calon konsumen terbuka terhadap informasi baru .
Dalam praktik SEM, kamu cukup membayar biaya ads sesuai dengan jumlah pengunjung atau yang dikenal sebagai Pay Per Click (PPC). Dengan fitur ini, SEM dinilai sebagai cara yang efisien bagi perusahaan dalam melakukan kegiatan marketing. Sebagai bonus tambahan, setiap pengunjung secara bertahap meningkatkan peringkat situs dalam hasil pencarian organik.
4. Pengertian dan Manfaat Google Ads untuk Bisnis
Google Ads adalah program advertising online dari Google yang berguna untuk menjangkau lebih banyak audiens. Platform ini pun memberlakukan sistem pay per click (PPC) sehingga kamu hanya perlu membayar setiap kali pengunjung mengklik iklan yang ditayangkan.
Google Ads menawarkan sejumlah manfaat menarik, di antaranya
- Memberikan jangkauan yang sangat besar
Sebagai search engine yang menangani lebih dari 2 triliun pencarian per tahun, Google mungkinkan bisnismu untuk dikenal lebih banyak orang. Selain produk dan layanan menarik, ide pemikiran yang tertuang dalam artikel blog membantu banyak audiens dalam mengenal bisnismu. Meskipun dengan ads, tak menutup kemungkinan mereka akan lebih tertarik dengan bisnisnmu daripada pesaing.
- Mempermuda segmentasi target
Dengan Google, kamu dapat menyesuaikan segmentasi target dengan kata kunci alias keyword tertentu. Selain itu, kamu bisa mengkategorikan target berdasarkan sejumlah aspek, seperti jenis kelamin, lokasi, sikap, perangkat yang digunakan, dan jam penggunaan perangkat.
- Mengontrol kampanye
Manfaat Google Ads yang bisa kamu dapatkan selanjutnya adalah kemudahan dalam mengontrol kampanye bisnismu sesuai keinginan. Dengan fitur iklan terprogram ini, kamu bisa lebih muda memahami penggunaan Google Ads, membuat kampanye dan mengintegrasikannya dengan Google Ads guna menjangkau target yang tepat dengan harga yang sesuai.
Dari tiga poin di atas, tentu hasil akhirnya adalah kamu mendapatkan Return on Investment. Tak menutup kemungkinan juga nilai conversion yang dihasilkan jauh lebih tinggi dari sebelumnya.
5. Pengertian dan Manfaat Google Search Console untuk Bisnis
Google Search Console merupakan SEO tool yang disediakan secara gratis oleh Google. Sebagai pemilik website, Google Search Console akan membantumu dalam mengidentifikasi performa website di ranah organik.
Ketika kamu menyeimbangkan penggunaan SEM dan SEO, tentu aktivitas target website management yang hendak kamu tuju akan tercapai. Guna memaksimalkan penerapan SEO, gunakan Google Search Console untuk mendapatkan manfaat berikut:
- Menemukan kata kunci yang tepat
Dengan salah satu tools dari Google ini, kamu akan mendapatkan informasi mengenai total munculnya websitemu pada SERP untuk kata kunci tertentu (impression) dan jumlah klik dari hasil pencarian (click through rate).
- Mengetahui karakteristik audiens
Manfaat Google Search Console yang menarik selanjutnya adalah kamu dapat mengidentifikasi lokasi audiens websitemu, jenis kelamin, jenis device yang mereka pakai, dan sebagainya.
- Memeriksa compatibility pada perangkat mobile
Melalui fitur mobile usability dari Google Search Console, kamu dapat memeriksa compatibility serta memberikan berbagai rekomendasi terkait langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kinerja website di perangkat mobile.
- Memeriksa broken link pada website
Google Ads berguna untuk mengidentifikasi broken link. Dengan mengetahui broken link, kamu dapat memperbaiki kualitas user experience pengunjung website.
- Mengidentifikasi masalah keamanan pada website
Sebagai pemilik maupun pengelola website, kamu tentunya ingin mendapatkan jaminan keamanan dari peretasan, pencurian data, atau masalah keamanan lainnya. Dengan Google Search Console, kamu akan terbantu mendeteksi masalah keamanan ini pada website dan memberi peringatan.
6. Pengertian dan Cara Kerja Google Analytics untuk Bisnis
Google Analytics merupakan layanan platform yang mengumpulkan berbagai data terkait websitemu untuk dirangkum menjadi sebuah laporan. Dengan laporan tersebut, kamu akan terbantu dalam melakukan website management. Berikut adalah cara kerja dari Google Analytics:
- Mengukur kinerja websitemu
Untuk mengukur kinerja website, kamu harus membuat akun Google Analytics untuk websitemu. Selanjutnya, kamu perlu menambahkan sebuah kode pengukuran JavaScript ke setiap halaman di website.
- Memproses dan memberikan laporan
Saat kode pengukuran JavaScript mengumpulkan data dari pengunjung websitemu, kode tersebut merangkum seluruh informasi dan mengirimkannya ke Google Analytics untuk diolah menjadi sebuah laporan.
- Mengatur konfigurasi
Cara kerja Google Analytics yang ini bermanfaat untuk menyesuaikan data yang diproses. Contohnya, kamu dapat menerapkan filter untuk memastikan data yang diolah tidak termasuk traffic dari internal perusahaan atau pengembang websitemu.
Setelah Google Analytics memproses data, data tersebut disimpan dalam database yang tidak dapat diubah. Dan untuk memahami bagaimana data tersebut dapat digunakan untuk pengembangan websitemu, kamu dapat mengikuti kelas Google Analytics for Beginner dan Advance Google Analytics Advance, dilanjutkan dengan Google Analytics Individual Qualification.
7. 4 Elemen Penting dalam Menggunakan Website Management
Setelah memahami manfaat website management dalam bisnismu, pengertian dan cara kerja SEM, Google Ads, Google Search Console, dan Google Analytics, kamu perlu memahami 4 elemen penting dalam menggunakan website management.
- Teknologi
Salah satu elemen penting dalam menggunakan website management adalah kemudahan proses pengelolaannya. Kamu dapat menggunakan berbagai cara, mulai dari Adobe DreamWeaver, content management systems (CMS) yang dihosting, atau platform gratis seperti WordPress. Setiap cara yang kamu pilih memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
- Desain grafis
Walaupun elemen seni dan desain seringkali bersifat subjektif, sub-elemen seperti font, warna, gambar, dan elemen desain lainnya memiliki pengaruh penting. Dengan pemilihan sub-elemen tersebut, kamu bisa menilai apakah desain grafis yang ditampilkan pada website sudah mencerminkan brand bisnismu? atau apakah desain pada website tersebut menarik bagi audiens?
- Arsitektur Informasi
Ibarat sebuah peta, elemen arsitektur informasi yang tertata dengan rapi dan saling terhubung akan memberikan user experience yang berbeda bagi pengunjung websitemu. Kamu perlu membuat penataan terkait informasi apa yang akan disertakan, letak dari berbagai teks maupun gambar, dan bagaimana informasi yang diinginkan dan dibutuhkan oleh target marketmu dapat tersampaikan dengan jelas.
- Konten
Dalam mengembangkan elemen ini kamu memerlukan dua panduan utama: yaitu arsitektur informasi website dan pencarian kata kunci. Dengan keyword research dari tools yang disediakan oleh Google, kamu akan terbantu mengidentifikasi kata kunci yang paling sering digunakan oleh target marketmu.
Want to Increase your traffic significantly ?
Every business needs more traffic for their website, which brings awareness and conversion. We know the best way through Digital Marketing activation for you.
So, kamu semakin paham dong apa yang dimaksud dengan website management, manfaat dari website management, tools yang berguna dalam website management dan elemen penting dalam website management.
Bagi kamu yang membutuhkan partner yang menguasai website management, yuk hubungi kami Melon Branding.