Branding Apa yang terlintas di benak kita saat mendengar kata brand promise? Sebuah janji yang dikatakan oleh brand? And then, apa yang akan audiens dapatkan dari promise tersebut? Menurut Gary Fox, brand promise adalah sesuatu yang diharapkan oleh audiens akan mereka terima setiap kali mereka berinteraksi dengan brand—bisa berupa nilai-nilai atau pengalaman-pengalaman yang sebelumnya belum pernah… Lanjutkan membaca Brand Promise: Saat Janji Bukan Sekadar Janji
